Permite atender a nivel nacional, se encuentra basada en las mejores prácticas de ITIL, presta servicios para gestionar y solucionar las incidencias de manera integral, con una continua atención de requerimientos.

Atención inmediata.
- Soporte especializados
- Apoyado en el “Sistema de Gestión de Calidad”.

 

Beneficios:

- Garantizar que la implementación de la mesa de ayuda este acorde a las necesidades del cliente.

- Reducir riesgos asociados a la adopción de la mesa de ayuda integrándola a las necesidades del negocio.

- Asegurar la calidad de la atención de incidentes y requerimientos a través de recursos capacitados y certificados.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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